Diferença entre hotéis 4 estrelas e 5 estrelas
Índice:
- Principal diferença - hotéis 4 estrelas vs 5 estrelas
- O que são hotéis 4 estrelas
- O que são hotéis 5 estrelas
- Diferença entre hotéis 4 estrelas e 5 estrelas
Principal diferença - hotéis 4 estrelas vs 5 estrelas
4 estrelas e 5 estrelas são as duas classificações principais no sistema de classificação por estrelas usado para classificar a qualidade dos hotéis. No entanto, pode ser bastante problemático determinar a diferença entre hotéis de 4 e 5 estrelas, uma vez que existe uma grande variedade de sistemas de classificação por estrelas na indústria do turismo e da hospitalidade. Embora a maioria desses sistemas tenha classificações semelhantes, também pode haver algumas diferenças. A principal e mais óbvia diferença entre os hotéis de 4 e 5 estrelas é o seu nível de conforto; Os hotéis de 5 estrelas oferecem o máximo em luxo e acomodações sofisticadas que excedem em muito os hotéis de 4 estrelas.
Este artigo explica,
1. O que são hotéis de 4 estrelas? - Recursos, serviços, classificações
2. O que são hotéis 5 estrelas? - Recursos, serviços, classificações
3. Qual é a diferença entre hotéis 4 estrelas e 5 estrelas?
O que são hotéis 4 estrelas
Os hotéis de 4 estrelas são mais luxuosos do que os hotéis de 1, 2 e 3 estrelas e oferecem um serviço de alta qualidade. Eles são tipicamente elegantes e refinados e oferecem acomodações de luxo, restaurantes sofisticados, lounges, bares e serviço de quarto 24 horas. Eles também terão várias opções de quartos, incluindo suítes. Todos os quartos terão Wi-Fi ou outro tipo de conexão à Internet. Os quartos e suítes também contarão com roupa de cama, lençóis e comodidades variadas de alta qualidade. Piscinas bem conservadas, spas, centros de fitness, serviços de concierge, extensas instalações comerciais, vários restaurantes e estacionamento com manobrista também estão disponíveis nesses estabelecimentos.
Esses hotéis também contam com construção de alta qualidade, móveis requintados, decorações atraentes e serviços muito personalizados. Os hóspedes normalmente têm acesso 24 horas ao hotel. O conforto e a comodidade dos hóspedes são a principal preocupação dos funcionários. O exterior do hotel - terreno e paisagismo - também será bem definido e primorosamente preparado.
Intercontinental Hotel, Singapura
O que são hotéis 5 estrelas
Os hotéis de 5 estrelas são os hotéis que oferecem o nível máximo de conforto, luxo e serviço. Eles são conhecidos por sua excelente hospitalidade, excelente arquitetura, design de interiores, paisagismo e gosto requintado. Esses hotéis também oferecem comida gourmet de chefs famosos e ambiente elegante em todos os quartos, espaços públicos e áreas externas. Roupas de cama de alta qualidade, lençóis, piso, amenidades abrangentes, internet de alta velocidade, serviço de quarto 24 horas, serviço de mordomo, arte original nas paredes e decoração elegante dos quartos podem ser encontrados nesses hotéis. Eles também oferecem serviços de spa de luxo, academia, centros de fitness, cursos de tênis, centros de negócios e salas de reuniões, várias piscinas e outros serviços.
Estes hotéis oferecem um serviço meticuloso e personalizado aos hóspedes. A proporção de funcionários para hóspedes em hotéis 5 estrelas é geralmente alta e os funcionários se dirigem aos hóspedes pelo nome e antecipam todas as suas necessidades.
Ritz-Carlton, Hong Kong
Diferença entre hotéis 4 estrelas e 5 estrelas
Nível de conforto, luxo e serviço
Hotéis 4 estrelas: Os hotéis de 4 estrelas oferecem mais serviços, conforto e luxo do que os hotéis de 1, 2 e 3 estrelas.
Hotéis 5 estrelas: Os hotéis de 5 estrelas oferecem o nível máximo de conforto, luxo e serviço.
Preço
Hotéis 4 estrelas: 4 estrelas são normalmente mais baratos do que hotéis 5 estrelas.
Hotéis 5 estrelas: Os hotéis de 5 estrelas são muito caros, uma vez que oferecem o máximo de luxo.
Exemplos
Hotéis 4 estrelas: The Chateaux Deer Valley (Estados Unidos), InterContinental Shanghai Expo (China), Kingsbrae Arms (Canadá), Hotel Fasano São Paulo (Brasil) e The Langham London (Reino Unido) são alguns exemplos de hotéis 4 estrelas (de acordo com as classificações da Forbes).
Hotéis 5 estrelas: Palace Hotel Tokyo, Crown Towers Macau (China), The Peninsula Beverly Hills (Estados Unidos), Rosewood Mayakoba (México) e The Ritz-Carlton (Hong Kong) são alguns exemplos de hotéis 5 estrelas (de acordo com as classificações da Forbes).
Uma vez que existem vários sistemas de classificação na indústria do turismo e hospitalidade, vejamos alguns critérios para hotéis de 4 e 5 estrelas exigidos por alguns deles.
Estrelas | AAA | Forbes |
Hotéis 4 estrelas | Refinado, com estilo. Amenidades extensas; muita hospitalidade, serviço, atenção aos detalhes | Propriedades excelentes, serviço excepcional, talvez estacionamento com manobrista |
Hotéis 5 estrelas | O máximo em luxo e sofisticação. Ambiente extraordinário, serviço meticuloso, conforto de primeira classe | Luxo distinto, serviço superlativo. Antecipação de todas as necessidades dos hóspedes |
Referência:
”Quão confiáveis são as classificações de hotéis?” Revista Consumer Reports. Janeiro de 2011.
Cortesia de imagem:
“Intercontinental Hotel, Singapura, Shophouse Suite” por Chris Hoare (CC BY 2.0) via Flickr
“The Ritz-Carlton Hong Kong Tosca” por WiNG - Obra do próprio (CC BY 3.0) via Commons Wikimedia
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